Aktualności
Lena i Władysław Grochowscy z prestiżową nagrodą ONZ
Władysław i Lena Grochowscy zostali uhonorowani prestiżową nagrodą im. Nansena, przyznawaną przez Wysokiego Komisarza Narodów Zjednoczonych ds. Uchodźców (UNHCR). To historyczne wyróżnienie, po raz...
Radio
Jak radzić sobie z „trudnymi” gośćmi? [wideo + podcast]
Pracownicy recepcji, kelnerzy, barmani. To właśnie oni wiedzą najlepiej, że nie każda interakcja z gościem jest sympatyczną rozmową. Wielokrotnie w hotelach i restauracjach dochodzi...
Personalia
Felietony
Jak powinien wyglądać hotel dostosowany do osób z niepełnosprawnościami?
Większość dostępnych obecnie na rynku hoteli, deklaruje, że są obiektami, które posiadają odpowiednie warunki do tego, aby przyjmować gości z różnymi niepełnosprawnościami. Często zdarza...