Menedżer Mistrzem Komunikacji – rozwiązywanie konfliktów, budowanie współpracy między pracownikami

0
39
Advertisement

H&R System zaprasza na szkolenie, dzięki któremu będzie można się dowiedzieć czym jest proces grupowy i jak nim zarządzać. Jak poprawić komunikację w firmie. Prowadzący szkolenie Rafał Pasenik przedstawi narzędzia do rozwiązywania konfliktów.

Program:

  1. Budowanie współpracy i poprawa relacji w zespole
  2. Proces zrozumienia wzajemnych postaw i zachowań
  3. Aktywne słuchanie jako klucz do współpracy
  4. Szef wobec rozwoju zespołu
    • faza zależności
    • faza różnicowania
    • faza kryzysu odpowiedzialności
    • bunt
    • mania
    • realne możliwości grupy
  5. Konflikty w zespole – zasady rozwiązywania
  6. Trudne sytuacje w zarządzaniu
    •  Zwolnienie
    • Odmowa
    • Delegowanie niechcianych zadań
  7. Zasada współpracy z innymi działami
  8. Gra rozwojowa „wygraj ile się da”

Metody szkoleniowe:

diagnoza, ćwiczenia, praca w grupach, zadania indywidualne na forum grupy, dyskusje, „burze mózgów”.

Więcej informacji:

http://hr-system.pl/szkolenia-otwarte/menedzer-mistrzem-komunikacji/

 

ZOSTAW ODPOWIEDŹ

Please enter your comment!
Please enter your name here
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.