Izba Gospodarcza Hotelarstwa Polskiego w porozumieniu z Kamilem Maroszkiem i Karolem Weberem, przekazała na aukcję Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy szkolenie „Profesjonalny recepcjonista – kreator doświadczeń Gości i efektywny sprzedawca”. Licytowało 15 osób, a ostateczna kwota została ustalona na 3 200 pln!
W ostatnim dniu aukcja została wzbogacona o voucher na dwudniowy pobyt w 5* hotelu Havet nad morzem, ze śniadaniem i obiadokolacją. Zatem zwycięzca otrzymuje wspaniałe szkolenie dla swojego zespołu oraz niezapomniany pobyt w zaprzyjaźnionym hotelu.
Zwycięzcą okazał się Pan Marek Szlachta, który licytował w imieniu Akademickiego Związku Sportowego, który posiada ośrodki w Gdańsku-Górkach Zachodnich, Zieleńcu i Wilkasach, gdzie jest dyrektorem.
Przypomnijmy, że aukcja dotyczyła obszernego szkolenia, dedykowanego pracownikom recepcji, które prowadzone będzie przez dwie znane osobowości hotelarskie z wieloletnim doświadczeniem – Karola Webera i Kamila Maroszka.
Dwudniowe spotkanie będzie naszpikowane praktyczną wiedzą i sprawdzonymi w najlepszych hotelach wskazówkami dotyczącymi – budowania relacji i komunikacji z Gośćmi, kreowania pozytywnych doświadczeń, radzenia sobie z zażaleniami oraz efektywnej sprzedaży oferty pobytu i optymalizacji przychodu z dodatkowych usług w hotelu. Szkolenie organizowane jest w wersji stacjonarnej w hotelu na terenie Polski, w formule zamkniętej i dedykowane jest pracownikom recepcji z jednego lub z kilku hoteli należących do właściciela, który wygrał aukcję. Maksymalna ilość uczestników w grupie wynosi 20 osób. Termin przeprowadzenia szkolenia: do końca roku 2021.
Jeszcze raz gratulujemy zwycięzcy, a także bardzo dziękujemy IGHP oraz trenerom, którzy zainicjowali tę akcję.
